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MC | Fact setzt alles daran, seine Kunden zufrieden zu stellen. Sollte ein Produkt dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder fehlerhaft sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken* (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Dazu ist nichts einfacher als das:
- Füllen Sie das folgende Formular aus und beschreiben Sie die zurückgegebenen Produkte detailliert.
- Stellen Sie sicher, dass die Produkte in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
- Drucken Sie die E-Mail mit der "Rücksendebestätigung" aus, die Ihnen nach Ihrer Anfrage automatisch zugeschickt wird, und legen Sie sie Ihrem Paket bei.
- Bewahren Sie den Versandnachweis gut auf
* Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen
(siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen)