Allgemeine Bedingungen
1. ANWENDUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Lieferungen von Waren an den Kunden durch MC | FACT und für alle Verträge, die MC | FACT mit dem Kunden abschließt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor den Allgemeinen (Einkaufs-)Bedingungen des Kunden und/oder sonstiger Dritter, auch wenn MC | FACT diesen nicht ausdrücklich widersprochen hat.
1.2 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur durch eine formelle schriftliche Vereinbarung zwischen MC | FACT und dem Kunden abgewichen werden.
1.3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise für ungültig erklärt werden, bleiben alle übrigen Bestimmungen anwendbar und voll wirksam.
2. PREIS
2.1 Die Preisliste von MC | FACT sowie alle anderen Informationen, die MC | FACT im Vorfeld eines Vertrages oder einer Bestellung zur Verfügung stellt, sind nicht bindend. MC | FACT kann sie jederzeit bis zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung durch eine schriftliche Auftragsbestätigung ändern.
2.2 Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen möglichen Steuern, sofern keine Ausnahmen vorliegen.
2.3 Jede Änderung in den Elementen, die die Grundlage des Verkaufspreises bilden, oder jede Entscheidung der Regierung oder einer offiziellen Stelle, die den Kauf, den Import, den Transport oder den Verkauf von Materialien oder Produkten einschränkt oder reguliert oder den Selbstkostenpreis wesentlich verändert, berechtigt MC | FACT, ihre eingegangenen Verpflichtungen zu überprüfen.
3. LIVRAISON, TRANSFERT DU RISQUE & ENLEVEMENT
3.1 Die Lieferzeiten, wie sie in der Auftragsbestätigung angegeben sind, dienen der Orientierung und sind nicht als verbindlich für MC | FACT anzusehen.
3.2 Die Überschreitung der angegebenen Lieferfristen berechtigt nicht zu Schadenersatz oder einseitiger Vertragsauflösung. MC | FACT haftet nicht für verspätete Lieferungen, die auf höhere Gewalt gemäß Artikel 4 zurückzuführen sind.
3.3 Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
3.4 Auf schriftlichen Wunsch des Kunden und nach schriftlicher Bestätigung durch MC | FACT werden die Waren von MC | FACT auf Kosten und Gefahr des Kunden an den vom Kunden angegebenen Bestimmungsort versendet.
3.5 Der Kunde verpflichtet sich - außer bei verspäteter Lieferung gemäß Artikel 3.2 - die von ihm bestellten Waren zu dem vereinbarten Liefertermin, der in der Auftragsbestätigung von MC | FACT angegeben ist, abzuholen. Der Kunde schuldet eine pauschale Entschädigung in Höhe von 1 % des Rechnungsbetrags pro Woche, die er mit der Abholung der Waren in Verzug ist. Wenn die vollständige Abholung einen Monat nach dem vereinbarten Lieferdatum noch nicht erfolgt ist, behält sich MC | FACT das Recht vor, den Vertrag einseitig zu kündigen, und der Kunde schuldet eine Pauschale in Höhe von 30 % des Rechnungsbetrags der nicht abgeholten Waren, vorbehaltlich einer Erhöhung, falls der entstandene Schaden höher ist.
4. HÖHERE GEWALT
4.1 Höhere Gewalt liegt bei MC | FACT vor, wenn MC | FACT durch Krieg, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Aufruhr, Feuer, Wasserschaden, Überschwemmung, Streik, Betriebsbesetzung, Maschinenausfall, vollständige oder teilweise Stagnation der Transportmittel, Krankheit oder Streik der Mitarbeiter von MC | FACT, Telekommunikationsprobleme, Betriebsstörungen oder Fehler der Lieferanten von MC | FACT oder Handlungen Dritter an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung gehindert wird.
4.2 Gegebenenfalls behält sich MC | FACT das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen, solange die Situation höherer Gewalt andauert und/oder - wenn die Situation höherer Gewalt länger als drei Monate andauert - den Vertrag von Rechts wegen und ohne Entschädigung zu kündigen.
5. REKLAMATIONEN
5.1 Reklamationen bezüglich der gelieferten Waren, gleich welcher Art, insbesondere - aber nicht nur - bezüglich Nichtübereinstimmung, fehlender Teile, sichtbarer Mängel oder Schäden, müssen dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.
5.2 Nach Ablauf der vorgenannten Fristen verfallen die Rechte des Kunden.
6. HAFTUNG
6.1 MC | FACT hat keine weiteren Verpflichtungen als die Lieferung gemäß dem Bestellschein.
6.2 Die Nachbesserungspflicht von MC | FACT beschränkt sich auf die Reparatur und gegebenenfalls den Ersatz der gelieferten Waren oder der betreffenden fehlerhaften Teile nach dem Ermessen von MC | FACT und ohne dass dem Kunden ein Anspruch auf Schadensersatz zusteht.
6.3 MC | FACT haftet unter keinen Umständen für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne und Schäden Dritter.
6.4 Die Haftung von MC | FACT ist in jedem Fall auf den Rechnungsbetrag der betreffenden gelieferten Waren beschränkt.
7. GEISTIGES EIGENTUM
7.1 MC | FACT bleibt zu jeder Zeit Inhaber ihrer geistigen Eigentumsrechte an den von ihr gelieferten Waren.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
8.1 Die gelieferten Waren bleiben bis zum Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von MC | FACT. Bis zu diesem Zeitpunkt ist der Kunde nicht berechtigt, die Waren zu verkaufen oder sie mit Rechten Dritter zu belasten. Ungeachtet dieses Eigentumsvorbehalts wird ausdrücklich vereinbart, dass der Käufer das Risiko des Verlusts, der Zerstörung oder der Beschädigung der Waren trägt, und zwar ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
8.2 Bei Zahlungsverzug des Kunden behält sich MC | FACT das Recht vor, die Waren ohne gerichtliche Intervention zurückzunehmen.
9. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
9.1 Alle Rechnungen sind in bar, netto und ohne Abzug zahlbar, es sei denn, MC | FACT bestätigt eine andere Vereinbarung. Werden Rechnungen nicht bar bezahlt, ist der in Rechnung gestellte Kreditrahmen fällig.
9.2 Der Kunde schuldet den MC | FACT in Rechnung gestellten Betrag zuzüglich etwaiger Steuern und/oder Gebühren. Die Zahlung, in welcher Form auch immer, hat durch den Kunden so zu erfolgen, dass MC | FACT keine Kosten im Zusammenhang mit dem Zahlungseingang entstehen.
9.3 Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag sind von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung bis zum Tag der vollständigen Zahlung Zinsen in Höhe von 4,25 % pro Jahr zuzüglich des Zinssatzes der Nationalbank zu zahlen, unbeschadet anderer Rechte, die MC | FACT geltend machen kann.
9.4 Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag ist außerdem eine pauschale Entschädigung in Höhe von 15% des Rechnungsbetrags, mindestens jedoch 50 EUR, zu zahlen. Diese Klausel bleibt auch dann anwendbar, wenn ein Wechsel über den Hauptbetrag der Rechnung angenommen wird.
9.5 Bei nicht fristgerechter Zahlung einer und/oder mehrerer Rechnungen wird der Restbetrag aller anderen, auch der noch nicht fälligen Rechnungen, sofort und von Rechts wegen fällig. Darüber hinaus behält sich MC | FACT das Recht vor, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufzuschieben und bis zur vollständigen Bezahlung keine Lieferungen mehr auszuführen.
9.6 Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag behält sich MC | FACT das Recht vor, dem Kunden gewährte Skonti oder Vergünstigungen zu entziehen und den Restbetrag gesondert in Rechnung zu stellen.
10. NICHTERFÜLLUNG DER PFLICHTEN DES KLIENTEN
10.1 Im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen des Kunden - einschließlich der Nichtzahlung und der Stornierung einer laufenden Bestellung - hat MC | FACT das Recht, ohne vorherige Inverzugsetzung alle weiteren Lieferungen an den Kunden einzustellen und/oder laufende Verträge für von Rechts wegen beendet zu erklären, unbeschadet des Rechts, die Erfüllung der Verpflichtungen und/oder Schadensersatz zu fordern.
10.2 Wenn aufgrund der Nichterfüllung der Verpflichtungen des Kunden ein oder mehrere laufende Verträge zu Lasten des Kunden aufgelöst werden, schuldet der Kunde MC | FACT Schadensersatz in Höhe von 30% des Rechnungsbetrages, wenn es sich um Standardware handelt, und in Höhe des vereinbarten Preises, wenn es sich um kundenspezifische und/oder maßgefertigte Ware handelt.
10.3 MC | FACT behält sich das Recht vor, ohne Einschaltung der Gerichte und ohne vorherige Inverzugsetzung den Kaufvertrag zu kündigen, wenn der Kunde für insolvent erklärt wird, auf irgendeine Weise die Verfügungsgewalt über sein Vermögen oder Teile davon verliert, ohne dass MC | FACT Schadensersatz schuldet und unbeschadet ihres Rechts auf vollständigen Ersatz des erlittenen Schadens.
11. WIDERRUFSFRIST VON 14 TAGEN
11.1 Wenn das Produkt nicht den Erwartungen des Kunden entspricht, hat der Kunde bis zu 14 Tage Zeit, um MC | FACT auf schriftlichem Wege (E-Mail/Post) mitzuteilen, dass er das Produkt zurückgeben möchte, und zwar ohne Angabe von Gründen. Diese 14 Tage Widerrufsrecht beginnen ab dem Lieferdatum. Der Kunde muss vorab das Rücksendeformular ausfüllen, das ihm auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird. MC | FACT fordert den Kunden auf, das/die Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum an MC | FACT zurückzusenden. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, aber das Produkt wird Ihnen vollständig zurückerstattet, außer in den folgenden Ausnahmefällen:
- Der/die benutzte(n), verschmutzte(n), beschädigte(n) oder unvollständige(n) Artikel
- Der/die Artikel, dessen/deren Verpackung teilweise oder vollständig geöffnet wurde
- Der oder die Artikel, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen und während der Widerrufsfrist auftreten können.
- Der/die Artikel, der/die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder individuell gestaltet wurde/n.
- Der/die Artikel, der/die sich verschlechtern kann/können oder schnell verfällt/verfallen.
- Der/die Artikel, der/die nach der Lieferung und aufgrund seiner/ihrer Natur untrennbar mit anderen Artikeln vermischt ist/sind.
11.2 Es werden nur Artikel zurückgenommen, die sich in ihrer unbeschädigten Originalverpackung befinden, zusammen mit sämtlichem Zubehör, Handbüchern und der Rechnung oder dem Kaufnachweis.
11.3 Es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen, die von den zurückgegebenen Artikeln und Mengen abhängt, die wieder eingelagert werden müssen.
12. VERFÜGBARKEIT
12.1 Die Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website www.mc-fact.eu sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Bei Produkten, die nicht auf Lager sind, gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
12.2 Sollte ein Produkt nach Abgabe der Bestellung des Kunden nicht verfügbar sein, wird
MC | FACT den Kunden per E-Mail oder Telefon darüber informieren. Die Bestellung kann dann einfach storniert und die Zahlung zurückerstattet werden.
13. NEWSLETTER
13.1 Allen Besuchern und Mitgliedern der Seite steht es frei, sich für den Newsletter der Seite anzumelden, eine E-Mail-Adresse genügt. Der Newsletter wird maximal 1 Mal pro Monat versendet.
13.2 Der Internetnutzer kann den Newsletter jederzeit über den Link (Abmelden) am Ende jedes versandten Newsletters abbestellen. Auch über das Kontaktformular der Website auf einfache Anfrage.
14. ZUSTÄNDIGKEIT UND ANWENDBARES RECHT
14.1 Alle zwischen MC | FACT und dem Kunden geschlossenen Verträge und alle eventuellen Streitigkeiten zwischen den Parteien unterliegen ausschließlich dem belgischen Recht.
14.2 Streitigkeiten zwischen den Parteien sowie die Auslegung und Umsetzung der Verträge zwischen MC | FACT und dem Kunden unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Brüssel.